Whilst studies of modal choice are

Whilst studies of modal choice are mainly concerned with determining the
importance of public transport attributes in travel decision making, studies of CS and
SQ additionally concentrate on measuring the performance of attributes. This
section firstly discusses the nature of public transport as a service and distinguishes
between the measurement of true quality and internal quality. It subsequently
investigates some of the different research methods which have been used to elicit
the attributes customers use to evaluate the true quality of public transport and the
dimensions of public transport SQ. Finally it reviews operator defined SQ attributes
which have been used in the measurement of CS and compares these with
dimensions of public transport SQ identified from the customers’ perspective.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Ενώ οι μελέτες της τροπικής επιλογής αφορούν κυρίως με τον προσδιορισμό τηςσημασία των δημόσιων μεταφορών χαρακτηριστικά σε ταξίδια λήψη αποφάσεων, μελέτες του CS καιSQ επιπλέον επικεντρώνονται στην μέτρηση της απόδοσης των χαρακτηριστικών. Αυτότμήμα Πρώτον συζητά τη φύση των δημόσιων συγκοινωνιών ως υπηρεσία και διακρίνειμεταξύ τη μέτρηση της πραγματικής ποιότητας και εσωτερική ποιότητα. Αυτό στη συνέχειαδιερευνά ορισμένες από τις διαφορετικές ερευνητικές μεθόδους που έχουν χρησιμοποιηθεί για να αποσπάσειτα χαρακτηριστικά πελάτες χρησιμοποιούν για την αξιολόγηση της πραγματικής ποιότητας των δημοσίων μεταφορών και ηδιαστάσεις των δημοσίων μεταφορών SQ. Τελικά αυτό κριτικές καθορισμένη SQ χαρακτηριστικάπου έχουν χρησιμοποιηθεί κατά τη μέτρηση του CS και συγκρίνει αυτές μεδιαστάσεις των δημοσίων μεταφορών SQ προσδιορίζονται από την άποψη των πελατών.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Ενώ μελέτες επιλογή μεταφορικού μέσου ασχολούνται κυρίως με τον καθορισμό της
σημασίας των χαρακτηριστικών δημόσιων μεταφορών στη διαδικασία λήψης αποφάσεων ταξίδια, μελέτες των CS και
SQ επικεντρωθεί επιπλέον στη μέτρηση της απόδοσης των χαρακτηριστικών. Αυτή η
ενότητα περιγράφει κατ 'αρχάς τη φύση των δημόσιων μέσων μεταφοράς ως υπηρεσία και διακρίνει
μεταξύ της μέτρησης της πραγματικής ποιότητας και εσωτερική ποιότητα. Στη συνέχεια
διερευνά κάποιες από τις διαφορετικές ερευνητικές μεθόδους που έχουν χρησιμοποιηθεί για να αποσπάσει
τα χαρακτηριστικά τους πελάτες χρησιμοποιούν για να αξιολογήσουν την πραγματική ποιότητα των δημόσιων μεταφορών και τις
διαστάσεις των δημόσιων SQ μεταφοράς. Τέλος, εξετάζει φορέα ορίζεται SQ χαρακτηριστικά
τα οποία έχουν χρησιμοποιηθεί για τη μέτρηση της CS και συγκρίνει αυτά με
τις διαστάσεις των δημόσιων SQ μεταφορών που προσδιορίζονται από την πλευρά των πελατών.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

Αν και η επιλογή του τρόπου μελέτες αφορούν κυρίως τον καθορισμό τουΔημόσιες μεταφορές χαρακτηριστικό στον τουρισμό και τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τηνΕπιπλέον, εστιάζεται επίσης μέτρηση χαρακτηριστικό επιδόσεων.ΑυτόΤο πρώτο τμήμα εξετάζει τις υπηρεσίες δημόσιων μεταφορών είναι μια ουσιαστική διαφορά μεταξύπραγματική εσωτερική ποιότητα και τη μέτρηση της ποιότητας.Στη συνέχεια,Έρευνα για κάποια που έχει διαφορετικές μέθοδοι έρευναςχρήση από τους πελάτες χαρακτηριστικό για την αξιολόγηση την πραγματική ποιότητα των δημόσιων μεταφορώνΟρισμός του φορέα εκμετάλλευσης λεωφορείων τετραγωνικά υπενθυμίζει τέλος την μέγεθος τετραγωνικά χαρακτηριστικόΓια τη μέτρηση και τη σύγκριση, και αυτάαπό την άποψη του πελάτη, τα δημόσια μέσα μεταφοράς, μέγεθος.