Το προϊόν των μεμονωμένων τουριστικών επιχειρήσεων
Χωρίς να μειώνεται καθ 'οιονδήποτε τρόπο από τη γενική εγκυρότητα και τη σημασία της συνολικής εικόνας των τουριστικών προϊόντων προαναφέρθηκε, πρέπει να αναγνωριστεί ότι οι αεροπορικές εταιρίες, ξενοδοχεία, αξιοθέατα, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και άλλες οργανώσεις παραγωγών στον κλάδο, εστίαση σε μια πολύ περιορισμένη άποψη των προϊόντων που πωλούν. Θα επικεντρωθεί λογικά στις δικές τους υπηρεσίες. Πολλά μεγάλα ξενοδοχειακά συγκροτήματα και τους μεταφορείς απασχολούν τους διαχειριστές των προϊόντων σε ομάδες μάρκετινγκ τους και να χειρίζονται διαμόρφωση και την ανάπτυξη του προϊόντος εξ ολοκλήρου από την άποψη των λειτουργιών που ελέγχουν. Ξενοδοχεία αναφέρονται σε «προϊόντα συνέδριο», για παράδειγμα, τα προϊόντα 01-αναψυχής », οι αεροπορικές εταιρείες να« προϊόντα business-class », και ούτω καθεξής. Για το λόγο αυτό, η γενική έννοια του προϊόντος καθορίζει το πλαίσιο μέσα στο οποίο διεξάγεται το τουριστικό μάρκετινγκ, αλλά έχει μόνο περιορισμένη αξία στην καθοδήγηση των πρακτικών των αποφάσεων του σχεδιασμού των προϊόντων που οι διαχειριστές των επιμέρους οργανώσεις παραγωγών πρέπει να κάνουν. Μια άποψη συστατικά των προϊόντων εξακολουθεί να κατέχει καλά, όμως, επειδή είναι στη φύση όλων των προϊόντων των υπηρεσιών που μπορούν να χωριστούν ή να απο-κατασκευαστεί σε μια σειρά από συγκεκριμένες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών ή διαδικασιών, που ενώνονται για να δημιουργήσουν τα συγκεκριμένα προϊόντα που οι πελάτες αγοράσουν. Έτσι για έναν επισκέπτη σε ένα ξενοδοχείο (επαγγελματικούς ή αναψυχής), το προϊόν το ξενοδοχείο είναι (ή πρέπει να είναι) η απρόσκοπτη οντότητα, αλλά είναι στην πραγματικότητα ένα εξελιγμένο πακέτο εμπειριών παροχής υπηρεσιών, οι οποίες μπορούν να αναλύονται ως εξής:
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..
