Reporting to the COO in Greece – Me

Reporting to the COO in Greece – Member of the SB Senior Management Team - Responsible for designing, marketing and
offering solutions, to meet the needs of delinquent and pre-delinquent customers, and mitigate risk for the business.
 Product palette includes traditional remedial treatments (CLDs, Interest Waivers, Curing, Rewrites, TRPP, Settlements) but
also innovations like Payment Arrangements, Payment Incentives, Liabilities Offset, Remote servicing and Collections Fairs.
 Responsible for customer communication and financial education through relevant promotional material, in branch
merchandising, “My Advice” site design and launch, BTL activities and medium to large scale presentation – training events.
 Responsible for customer service, negotiation and handling of customers through all phases of the Insolvency Law 3869
(from debt certificate request to extrajudicial treatment and/or court hearing) and one-to-one Payment Arrangements.
 Directed major business process re-engineering projects in a matrix reporting environment with intense alignment needs to
achieve key business goals. Specialised in 6-Sigma LEAN Business Process Re-engineering (BRP) principles & methodology.
 Unit consists of 56 full time employees, with highest overall satisfaction rate (as per Voice Of Employee results).

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Αναφορά στις COO στο Ελλάδα – μέλος της ομάδας διαχείρισης ανώτερος SB - υπεύθυνος για το σχεδιασμό, μάρκετινγκ καιπροσφέροντας λύσεις, να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών εκπρόθεσμο και προ-εγκληματίας, και τον περιορισμό του κινδύνου για την επιχείρηση. παλέτα προϊόντων περιλαμβάνει παραδοσιακές επανορθωτική θεραπείες (CLDs, ενδιαφέρον απαλλαγές, ωρίμανσης, επανεγγραφές, TRPP, οικισμοί) αλλάεπίσης, καινοτομίες όπως ρυθμίσεις πληρωμής, πληρωμή κίνητρα, αντιστάθμιση των υποχρεώσεων, απομακρυσμένη συντήρηση και συλλογές εκθέσεις. Υπεύθυνος για την επικοινωνία πελάτη και χρηματοοικονομική εκπαίδευση μέσω σχετικής προωθητικό υλικό, στον κλάδοmerchandising, "Μου συμβουλές" ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ και έναρξη, BTL δραστηριότητες και μέσο για την παρουσίαση της μεγάλης κλίμακας – δραστηριότητες κατάρτισης. Υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση πελατών, διαπραγμάτευσης και χειρισμό των πελατών για όλες τις φάσεις της αφερεγγυότητας νόμος 3869(από την αίτηση πιστοποιητικού χρέους εξωδίκων θεραπεία ή/και ακροαματική διαδικασία) και ένα προς ένα καθεστώς πληρωμής. Κατευθύνεται σημαντική επιχειρηματική διαδικασία αναδιοργάνωση έργα σε μια μήτρα αναφορά περιβάλλον με έντονη ευθυγράμμιση πρέπει ναεπίτευξη των βασικών επιχειρηματικών στόχων. Ειδικεύονται στην 6-Sigma ΆΠΑΧΟ επιχείρηση διαδικασία αναδιοργάνωση (BRP) αρχές & μεθοδολογία. Μονάδα αποτελείται από 56 υπαλλήλους πλήρους απασχόλησης, με το υψηλότερο συνολικό ποσοστό ικανοποίησης (σύμφωνα με την φωνή του εργαζόμενος αποτελέσματα).

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Αναφορά στο COO στην Ελλάδα - Μέλος του SB διευθυντική ομάδα - Υπεύθυνος για το σχεδιασμό, την εμπορία και
προσφέροντας λύσεις, για να καλύψει τις ανάγκες της παραβατικής και προ-παραβατική πελάτες, και να μετριάσουν τον κίνδυνο για την επιχείρηση.
 παλέτα των προϊόντων περιλαμβάνει παραδοσιακές θεραπείες αποκατάστασης (CLDs, τόκοι παραιτήσεις, το αλάτισμα, επανεγγραφές, ίτρΡ, Διακανονισμών), αλλά
επίσης καινοτομίες, όπως ο τρόπος καταβολής, Κίνητρα πληρωμής, υποχρεώσεις συμψηφίζονται, Απομακρυσμένη συντήρηση και Συλλογές Εκθέσεις.
 Υπεύθυνος για την επικοινωνία με τους πελάτες και της χρηματοοικονομικής εκπαίδευσης μέσω σχετικών διαφημιστικό υλικό, σε υποκατάστημα
merchandising, "Η συμβουλή μου" σχεδιασμό της ιστοσελίδας και την έναρξη, δραστηριότητες BTL και μέσο για την παρουσίαση μεγάλης κλίμακας - επιμορφωτικών εκδηλώσεων.
 Υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση των πελατών, τη διαπραγμάτευση και τη διαχείριση των πελατών σε όλες τις φάσεις της αφερεγγυότητας Νόμου 3869
(από το χρέος αίτησης πιστοποιητικού σε εξωδικαστικές θεραπεία και / ή ακροαματική διαδικασία) και ένας-προς-έναν τους διακανονισμούς πληρωμής.
 Σκηνοθεσία μεγάλα έργα της επιχειρηματικής διαδικασίας ανασχεδιασμού σε μια μήτρα περιβάλλον αναφοράς με έντονη εναρμόνιση πρέπει να
πετύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους. Εξειδίκευση σε 6-Sigma άπαχο Business Process Re-engineering (BRP) αρχές και μεθοδολογία.
 Μονάδα αποτελείται από 56 υπαλλήλους με πλήρη απασχόληση, με το υψηλότερο συνολικό ποσοστό ικανοποίησης (σύμφωνα με Φωνή των αποτελεσμάτων Εργαζομένων).

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

Αναφορά του COO στην Ελλάδα - μέλος του SB Διευθυντική ομάδα - είναι υπεύθυνη για το σχεδιασμό, τη διάθεση και
προσφέροντας λύσεις, για να καλύψει τις ανάγκες του παρανομούντος και προ-παραβατών πελατών, και ελαχιστοποίηση κινδύνων για το business.
 παλέτα προϊόντων περιλαμβάνει παραδοσιακά θεραπευτικής αγωγής (CLDs, ενδιαφέρον παραιτήσεις, πάστωμα, επανεγγραφές, TRPP, οικισμοί) αλλά
Επίσης καινοτομίες, όπως οι ρυθμίσεις πληρωμής, καταβολή κινήτρων, παθητικό Offset, απομακρυσμένη συντήρηση συλλογών και εκθέσεων.
 Υπεύθυνη για επικοινωνίας με τους πελάτες και την οικονομική εκπαίδευση μέσα από σχετικό διαφημιστικό υλικό, στο υποκατάστημα
σκυμμένο, "η δική μου συμβουλή" ιστοσελίδα σχεδιασμός και παρουσίαση, BTL δραστηριότητες και μεσαίου έως μεγάλου μεγέθους παρουσίαση - εκπαίδευση εκδηλώσεις.
 Υπεύθυνη για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, τη διαπραγμάτευση και τη μεταχείριση των πελατών σε όλες τις φάσεις της διαδικασίας αφερεγγυότητας 3869
(από χρέος αίτησης πιστοποιητικού σε εξωδίκων επεξεργασία ή/και δικαστική ακρόαση) και ένα-προς-ένα καθεστώς πληρωμής.
 κατευθύνονται μεγάλες business process re-engineering σχέδια σε μια μήτρα αναφορών περιβάλλον με έντονη ευθυγράμμισης πρέπει να
επίτευξη σημαντικών επιχειρηματικών στόχων.Ειδικεύεται σε 6-Sigma LEAN Business Process Re-engineering (BRP) αρχές & μεθοδολογία.
 Μονάδα αποτελείται από 56 εργαζομένους πλήρους απασχόλησης, με υψηλότερη συνολική ικανοποίηση (ως ποσοστό τοις φωνή του εργαζόμενου αποτελέσματα).