• Σχεδιασμός και υλοποίηση & εποπτεία του:
- κίνητρο τα σχέδια και μεταβλητά συστήματα αμοιβής για ένα σύνολο 100 Ανατεθειμένη πράκτορες λήπτη, και 10 Νομικές Υπηρεσίες, συμβάλλοντας στην στόχων του σχεδίου των ρυθμών ροής και καθαρή πιστωτικών απωλειών, 2006,2007 και 2008.
- Μετριασμού του κινδύνου εργαλεία, τα οποία μειώνουν ακυρώθηκε και write-off λογαριασμών από περαιτέρω παραβατικότητα, με οικονομίες σε ακαθάριστο πιστωτικών απωλειών περίπου 1.000,000 Ευρώ στο 2007.
- SMS επικοινωνίας σε Citi συλλογές στρατηγικής, με την εξοικονόμηση 200,000 ευρώ ετησίως.
- Συλλεκτικά κάρτας βαθμολογίας σχεδιασμός & λήπτης μεθόδους αξιολόγησης.
- Προγράμματα κατάρτισης για εξωτερικούς συνεργάτες συλλέκτες, συμπεριλαμβανομένης μιας διαπραγμάτευσης κατάρτισης δεξιοτήτων.
• End-to-End υλοποίηση της DWH)συλλογές, κατασκευασμένο για παρακολούθηση απόδοσης συλλέκτη κατά τη συλλογή Στρατηγική .
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..
