Σε ό, τι αφορά το τουριστικό, το προϊόν καλύπτει την πλήρη εμπειρία από τη στιγμή που φεύγει από το σπίτι μέχρι την ώρα που επιστρέφει σε αυτό. (Medlik και Middleton, 1973). Διαμόρφωση και το σχεδιασμό του προϊόντος είναι ζωτικής σημασίας για διευθυντές μάρκετινγκ στον τομέα του τουρισμού, καθώς πρέπει να ανταποκρίνονται συνεχώς σε έρευνα αγοράς σχετικά με τις ανάγκες και τα συμφέροντα των πελατών, καθώς και να ενσωματώσουμε τις γνώσεις που ήδη έχουν για τις βάσεις δεδομένων τους. Αποφάσεις του προϊόντος, με όλες τις επιπτώσεις τους για τη διαχείριση των πράξεων παροχής υπηρεσιών και της κερδοφορίας, επηρεάζουν όχι μόνο το μίγμα μάρκετινγκ, αλλά και μακροπρόθεσμη στρατηγική ανάπτυξης της επιχείρησης και τις πολιτικές για τις επενδύσεις και το ανθρώπινο δυναμικό. Οι προδιαγραφές των προϊόντων καθορίζουν σε μεγάλο βαθμό και να αντικατοπτρίζει την εταιρική εικόνα και branding ότι ένας οργανισμός είναι σε θέση να δημιουργήσει στο μυαλό των υφιστάμενων και μελλοντικών πελατών της. Μπορούν επίσης να καθορίζουν την ποιότητα των εμπειριών που οι χρήστες μπορούν να επιτύχουν από μόνα τους. Σε μεγάλο βαθμό, οι αποφάσεις σχετικά με το σχεδιασμό των προϊόντων καθορίζουν επίσης ό, τι οι τιμές μπορεί να φορτιστεί, τι μορφές επικοινωνίας με τον πελάτη είναι απαραίτητη και συχνά ποια διανομή είναι διαθέσιμα κανάλια.
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..